最終更新：2026年7月
本規約は、Prevedi24.baが提供するSimultanoのウェブサイトおよびサービスの利用について定めるものです。個別のお見積もり、注文、または契約には、当該サービスについて優先して適用される追加条件が含まれる場合があります。
サービス
Simultanoは、音声をリアルタイムで翻訳された音声と字幕に変換します。サービスの正確な範囲、アクセス方法、サポート、利用可能な機能は、サービスページおよび承諾されたお見積もりまたは注文において定められます。
サービスは、入力音声の品質、インターネット接続、デバイス、その他の技術的条件に依存します。利用者は、合意された音声へのアクセスと、自己の側の技術的条件を確保する責任を負います。
サービスを利用できる方
組織を代表してサービスを注文または利用する方は、当該組織のために本規約を承諾する権限を有することを確認するものとします。利用者が提供する情報は、正確かつサービス提供に十分なものである必要があります。
許容される利用
サービスは、法令を遵守し、第三者の権利を尊重する形でのみ利用できます。以下の行為は禁止されています：
- 必要な権利や許諾を有しない音声、テキスト、その他のコンテンツを提供すること。
- 違法、欺瞞的、脅迫的、または有害なコンテンツのためにサービスを利用すること。
- サービスの運用、セキュリティ、可用性を妨げること。
- サービスのシステム、データ、機能への不正アクセスを試みること。
- 技術的制限を回避すること、または他の利用者を危険にさらすおそれのある方法でサービスを利用すること。
イベントの主催者は、参加者への通知、およびサービスに提供する音声その他のデータの処理に関する適切な法的根拠の確保について責任を負います。
注文と支払い
料金、請求期間、税金、支払期限、および追加費用が生じる場合はその内容は、承諾されたお見積もり、注文、または請求書に記載されます。利用者は、争いのない金額を所定の期限内に支払う義務を負います。
支払いが遅延した場合、Prevedi24.baは、合理的に可能なときは通知の上で、債務が履行されるまでサービスを一時的に停止することができます。イベントのキャンセル、日程変更、返金に関する規定は、お見積もりまたは注文に記載されます。
通訳の正確性
通訳は音声の自動処理によって生成されるため、特に不明瞭な音声、固有名詞、専門用語、発話が重なる場合には誤りが含まれることがあります。利用者は、サービスがイベントの目的に適しているかを判断し、法令、安全性、またはコンテンツの性質上必要な場合には、人によるチェックを確保する必要があります。
Simultanoは、認証翻訳や専門家の助言に代わるものではありません。権利、健康、安全、または義務に重大な影響を及ぼしうる決定を、自動通訳のみに基づいて行うべきではありません。
コンテンツと権利
利用者は、提供するコンテンツに対する権利を保持します。利用者はPrevedi24.baに対し、契約されたサービスの提供、保護、サポートのためにのみ当該コンテンツを処理する限定的な権限を付与します。
利用者は、当該処理に必要な権利および許諾を有することを確認するものとします。ウェブサイト、ソフトウェア、デザイン、その他利用者コンテンツ以外のサービス部分に関する権利は、それぞれの権利者に帰属し、本規約によって移転されることはありません。
プライバシーと機密保持
個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。イベントに特別な機密保持やデータ処理の体制が必要な場合は、サービス開始前に取り決めます。
責任
各当事者は、自らが引き受けた義務、および適用法に基づき責任を負う損害について責任を負います。Prevedi24.baは、利用者の機器、接続、音声ソース、または他の提供者のサービスに関する問題を含め、合理的な管理の及ばない事情に起因する中断や誤りについては責任を負いません。
本規約のいかなる条項も、適用法上排除または制限することができない責任を排除または制限するものではありません。個別のサービスに関する責任についての特別な規定は、契約で定めることができます。
停止と解約
利用者は、承諾されたお見積もりまたは契約に従い、サービスの利用を終了し、契約関係を解消することができます。Prevedi24.baは、利用者が本規約に重大な違反をした場合、期限の到来した債務を履行しない場合、サービスを違法に利用した場合、または重大なセキュリティリスクを生じさせた場合、サービスを停止または解約することができます。
合理的に可能な場合は、停止または解約の前に通知を行い、違反を是正する機会を提供します。解約は、既に発生した義務に影響しません。契約関係の終了後、データはプライバシーポリシーおよび適用される義務に従って保存または削除されます。
規約の変更
サービス、事業運営、または適用法令の変更に伴い、本規約を変更することがあります。更新版と変更日は本ページに掲載されます。変更が提供中のサービスに重大な影響を及ぼす場合は、適切な方法で利用者に通知します。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください：
Prevedi24.ba
メール: kontakt@simultano.ai